华声在线2月8日讯（通讯员 欧阳兵）“这么寒冷的天，你们的热情让我们更最温暖，感谢海尔！”2月7日晚，娄底市经济开发区大埠桥街道西阳村，回家过年的盖先生向娄底海尔售后工作人员致谢。
盖先生在外地经商，前几天才回家时发现家里的热水器坏了。年关将近，又是雨雪天，盖先生家住的地方处于山坳地区，路面结冰难以通行，是最大的困难。
2月7日下午，盖先生同家人在娄底市区的一家家电门店选购了一台海尔热泵热水器，当时就和导购说明了家里的情况，必须是要连夜安装的并拆除旧机，导购员立即拨通了娄底海尔售后中心的电话，将情况简单说明后，网点经理表示海尔春节服务不打烊，满足客户需求，带货送装同步。
当天下午6点，娄底海尔售后工作人员就带着机器来到了盖总家里，并完成安装。
