10月31日，中国铁路总公司发布公告，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务(简称铁路乘意险)，其保费3元，最高保障30万元意外事故、伤残和3万元意外医疗保险金，旅客购票时可自愿投保。

　　每个人的生活都是与保险密不可分的，好比人身保险、财产保险、责任保险、信用保证保险这些不同类别的保障范围的保险。简单举例来说：工作之后有基本的医疗保险;买了第一辆车要办理车险;中老年之后又得考虑养老保险。然而，在人们出行这一方面，保险一直背着“吃力不讨好”的名声，铁路在2013年以前的“乘意险”是占票价的2%，但是在险金上是有着2万元封顶的理赔方式，并且这个“乘意险”是一项强制性保险。如今铁路总公司此公告一发布，便引起广大群众的争议，更有甚者，不了解全面就认为铁路部门为赚钱想新招。说句公道话，乘意险也是出于铁路对旅客的责任，而且已对外称自愿，金额也只是3元，如今社会上，大部分群众早上吃完米粉估计都不止这个价钱了。

　　人生不如意之事十有八九，你怎么能确保每次出行一定是那个“一”呢?而3元钱的乘意险，此时的价值就显而易见了，一旦出现意外情况，并可受到相关的保险服务，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。并且在保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务，无疑是旅游出行的必备品。

　　“乘意险”又谐音为“诚意险”，铁路总公司此举也寓意是为广大消费群众图便利，降低险金，提高保金，铁路部门同时提醒，通过12306网站购票并购保的成年父母，如其免费携带一名身高不足1.2米且不满10周岁的子女，可领取一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。可谓诚意满满，希望得到乘客的信任和支持。

　　铁路乘意险，安全伴你行。相信铁路会越来越人性化、便利化，用更多的行动来优化人们的生活，让群众感受到铁路的益处，出行旅途的温暖。