今年8月25日下午，娄底城区春园步行街发生一起抢劫案件。接警后市公安局巡特警支队民警火速出动，3分钟后，就在九亿步行街后门将嫌疑人潘某某人赃俱获，稍后又在石马公园抓获该团伙其余3名成员，破获系列“两抢”案件5起。但遗憾的是，该团伙的主犯，却趁着抓捕他的民警跳下四米高石墙崴伤脚踝之机，从容逃窜。几百名群众竟成“冷眼看客”，无一出手阻拦！受伤民警事后称群众表现令他“很受伤”。这一事件伤害的真的仅仅是执勤民警吗？

    打击犯罪，维稳保安是警察勿庸置疑的天职。但要建立和谐城区，让犯罪活动成为人人喊打的过街老鼠，光靠警方单打独斗又是远远不够的。娄底是我家，平安靠大家。要建立平安娄底、和谐城区，让群众出行安全感得到更大提升，必须在以下几方面大力加强：

    首先需要大力弘扬正气，形成群防群治的社会氛围。本次抓获的抢劫团伙，其成员全部来自广西武鸣县的一个村庄。据他们招供：“听同村来过的兄弟讲，你们娄底比其他地方好抢！群众好对付。”言下之意，大概不外乎两点：其一是说娄底的群众自身防范意识差；其二是说娄底人情冷漠，生怕惹祸上身。群众的冷漠某种程度上助长了犯罪活动的嚣张气焰。构建和谐城区，人人有责，必须发动一场新时期群防群治的人民战争，齐心协力痛打街头犯罪活动。试想，本次事件中，上百围观的人群中只要有一二人挺身而出稍作堵截，抢劫嫌疑人又怎么可能成为脱逃的漏网之鱼呢？放虎归山，祸害无穷，公安机关增加了不必要的行政成本和工作压力，同时又给社会和谐和群众出行埋下了重大安全隐患。

    其次报案时要掌握重点，及时提供有价值、高质量的破案信息。有的群众在突变面前，惊慌失措，六神无主。警方提示：关键一是第一时间电话报警。娄底市公安局巡特警支队作为城区主要的处警力量，有7个出警车组和机动大队24小时待命出动，只要受害人报警及时，抓捕嫌疑人的几率将大大提高。关键二是准确讲清案发地点和嫌疑人逃窜方向。方便警方启动预案，封控案发点各个主要路口，让嫌疑人插翅难飞。最后一点也是最重要的一点，就是务必将嫌疑人的体貌特征，车牌号码，衣着打扮等提供给110指挥中心。

    再次是客观公允，既监督又支持民警工作。当前社会治安形势日趋严峻，警察队伍为维稳保安做出了巨大牺牲。据公安部统计数字，2009年全国因公牺牲民警431人，负伤（不计轻微伤）2871人。因为警力欠缺，加班加点更是基层民警家常便饭。以上种种，是其他普通行业难以相提并论的。勿庸讳言，个别警务人员素质不高，或者在警务活动中言行失当、执法不公甚至违纪违法也是不争的事实，但若就此形成部门极端偏见，继而上升为一种社会整体对立情绪，比如这一次群众的集体“冷眼旁观”，结果只能是践踏大众良知，亵渎法律尊严，纵容犯罪活动，终极伤害的是大众利益。8月10日，巡特警支队0876车组接110指令，驾警车、闪警灯、鸣警笛赴某预定地点担任紧急设卡堵截抢劫嫌疑人任务，在市烟草公司路段遇上堵车，欲掉头绕行时，遭遇一名小车司机的强烈抗议和置疑，经出示证件、反复解释，“纠缠”了十多分钟对方才极不情愿地让出道路，耽误了宝贵的堵截时机。巧合的是，此次抓获的四名嫌疑人，其中有两人就是8月10日抢劫作案后侥幸逃脱的。

    当我们习惯性地一面埋怨警方打击不力，一面义愤填膺痛批人心不古、世风日下时，请弱弱地自问一句：你做过“冷眼看客”吗？