华声在线-娄底频道讯 (通讯员 李秋成 陈璋文 黄根深)5月23日，黄泥塘街道信访办巧借“农村法制宣传月”，在涟钢体育馆门口空地上，拉横幅、挂海报、摆材料，拉开架势向群众宣传信访知识。
据了解，该街道涉涟钢、安石、大汉等重点企业的项目建设多，征地拆迁引发的信访难题涉及面广，时间跨度长，信访总量居高不下，是该街道的“老大难”。为切实保障访民的合法权益，解决信访过程中访民配合难、办案人员工作难的两难处境，工作人员通过发放《信访条例》、《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》、《信访渠道及投诉指南》等实用手册，现场受理群众投诉、解答信访问题、宣传和解释政策法规等方式，将各类信访事项的反映渠道、受理范围、办理流程、时限要求等明细广而告之，让群众对信访有更深入、直观的认识和了解。
活动现场共发放宣传手册500余份，便民联系卡600余张，接待上访群众6批次，为50余名群众进行了政策解释，达到了较好的宣传效果。
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