一心一意为群众 群策群力促和谐
——记杏子铺镇创新信访工作机制
华声在线-娄底频道讯 (通讯员 彭俊君)信访工作是为人民群众排忧解难的工作,也是构建和谐社会的基础性工作。畅通信访渠道,化解信访矛盾,是维护群众利益、实现经济社会又好又快发展和构建和谐社会的重要前提。今年初,杏子铺镇党委、政府针对信访维稳面临的严峻形势,根据镇党委书记胡奇志提出的小事不出站,大事不出镇的工作思路,创新信访工作机制,建立星期一各群众工作站书记或站长参与接访工作制度,并创建考核评比细则。在破解信访难题和维护群众合法利益上取得了实效。
初信初访是处访的关键,反应速度快,解决问题及时,信访问题完全可以得到妥善解决。建立星期一各群众工作站书记或站长参与接访工作制度,使上访群众能够少跑路,快找人,找对人。同时,有效保证了初信初访能够在第一时间得到直管领导干部接待处理,防止了问题复杂化和矛盾上交。自新机制建立以来,从二月二十四日始,三个星期一接待日共接待上访群众十六批次,调处成功九起,全部矛盾纠纷得到了第一时间的有效处置,信访件办理效率得到明显提升。上访的群众直言,以前总是不知道找哪个好,现在党委书记和总支书记都在一个地方,有什么问题立马就可以明确责任,得到调处。
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