华声在线9月10日讯(毛彩珊)“客户拨打95598电话反映娄星区两位抢修人员及时到达现场帮忙排除故障、维护好线路。服务态度特别好，特此表扬。”9月9日，娄星区供电支公司接到来自国网公司的表扬工单。

　　原来，9月5日21时43分，娄星区供电支公司低压抢修班值班人员肖买权、张明接到来自娄星区氐星路蓬莱公寓小区一位刘女士的报修电话：“供电公司吗?我家突然停电了，辛苦你们来帮我看看好吗?”接到报修后肖买权立即准备好工器具，和张明赶往刘女士家。

　　15分钟后，两位工作人员到达现场。检查后发现刘女士家里接线盒的总零线端口已烧坏。原因系总零线接触不良造成放电，久而久之，导致烧坏。故障找到了，工作人员娴熟地将总零线端口取消，又将接线盒里的线重新接好、整理......

　　22时2分，刘女士家里的灯重新亮了起来。刘女士9岁的儿子高兴地说：“谢谢电力叔叔的帮忙，我可以继续写作业了。”