华声在线娄底讯(通讯员 陈慧中)5月3日，冷水江市布溪街道办事处利用群众工作集中工作日，组织群众工作组队员到各驻点村(居)，大力推广网上信访平台，通过张贴网上信访流程简易图、现场操作讲解等方式让群众掌握网上信访的有关知识，旨在进一步畅通信访渠道，积极引导群众“多上网”，“少上访”，从而达到“让数据多跑路、群众少跑腿”的工作目标。

　　“网上信访”是指由信访部门构建在互联网上向党委和政府反映情况、提出意见建议或者投诉请求的信访平台。它不受时间、空间、人数的限制，具有公开透明、快捷高效、成本低廉、方便简单等特点，只要是实名信访，无论是投诉还是建议，批评还是举报，只需在家中利用电脑轻点鼠标就能轻松解决。因此，深受群众欢迎。

　　该办布溪社区居民郭某在了解网上信访整个流程后，树起大拇指夸赞，说以后老百姓有诉求又多了一条反映渠道，网上信访不仅可以让群众省心省力，而且便捷高效。