华声在线通讯员 曹庆华 曾健秀 廖洁

“我只是抱着试试看的态度在平台上反映情况，没想到这么快就有处理结果了，真的是高效又方便。”近日，新化县琅塘镇兴芭村村民陈某为小微权力“监督一点通”平台点赞。

陈某房屋位于新化县琅塘镇兴芭村，距离官新高速十三标太平铺大桥3号墩右侧1.1米，未纳入官新高速征拆，需要调解。于是，陈某试着在小微权力“监督一点通”平台上投诉了此问题。新化县纪委监委接到投诉后，迅速将问题指派给琅塘镇。琅塘镇相关职能部门立即调查核实，寻求问题最优解，镇高速指挥部将相关资料上报县交通建设指挥部、官新公司，陈某如愿签订了房屋征拆合同。

自2021年8月，小微权力“监督一点通”平台上线以来，新化县纪委监委吹响网上监督集结号，让群众真正地参与监督，给小微权力戴上“紧箍咒”，成为乡村振兴专项监督的又一“监督利器”。

十二月的冬日，寒风凛冽，孟公镇红星村的村民曾某勇心里却暖意融融，近日他搬入了新建的房屋。2022年7月，曾某勇在“监督一点通”平台上投诉住房问题，自述由于自有房屋年久失修，自身是五保户无建房能力，返乡后一直寄住在亲戚家中。新化县纪委监委迅速将该投诉指派孟公镇纪委调查核实，督促孟公镇加大保障力度，确保防返贫监测户住房保障政策落实到位。孟公镇纪委迅速联系了红星村村支两委和城建办，鉴定曾某勇房屋为D级危房，为其申报了危房改造资金25000元。又考虑到其为残疾人五保户，确实没有更多的资金来补贴危房改造资金不足的缺口，孟公镇人民政府兜底补贴5000元并联系了承包人，以30000元的价格为曾某勇建好了新房。2022年11月，防返贫监测户曾某勇搬入了新房，住房得到了保障。

“群众的堵点就是我们工作的着力点。”从事平台管理的工作人员介绍，小微权力“监督一点通”服务平台连接了基层治理的神经末梢，基层群众反映问题一键可通达、过程可追踪、结果可查询。新化县纪委监委充分发挥平台投诉监督、公示公开等功用，积极探索运用“监督+服务”模式，全力推动攻克民生工作难点、破解基层履职管理难题。截至目前，新化县纪委监委已通过“监督一点通”累计解决环保污染、地质灾害修护、危房改造、乡村振兴等民生问题60件。

新化县纪委监委在探索乡村振兴专项监督过程中，充分发挥“互联网+监督”平台、“监督一点通”平台、“祥和娄底”监督服务微信群等网上监督平台的作用，提级办理网上投诉，及时化解困扰群众的“操心事、烦心事、揪心事”;同时建立数据库，主动开展大数据比对，查处了一批公职人员及死亡人员领取补助的问题线索，借助信息化手段推动基层监督下沉落地、有效融入基层治理，严防不法人员动乡村振兴的“奶酪”。

一审：李林

二审：周俊

三审：熊小平