冷水江市规划局用实际行动为市民提供“最多只跑一次"为民便民服务。

冷水江市规划局用实际行动为市民提供“最多只跑一次"为民便民服务。

华声在线7月17日讯(通讯员 颜文春)为进一步强化服务意识，规范服务流程，提高服务质量和效率。冷水江市规划局紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，紧密结合城乡规划工作特点，充分发挥窗口服务单位的示范带动作用，积极提升服务水平，让便民服务窗口真正发挥“便民”作用，践行“最多只跑一次“为民便民服务。

6月底，市民到市政务中心规划窗口申请建房，工作人员当即承诺证件将在十个工作日内办结。7月13日上午，市规划局民房规划股工作人员主动上门服务，为冷办同心村居民李某、沙办俩塘居委会居民刘某发放规划用地许可证，用实际行动为市民提供“最多只跑一次"为民便民服务。

为便民服务，该局对审批环节的前置条件做了进一步梳理，对原有审批流程进行了优化和精简，在办理时限上做了进一步明确，领导及办事人员权责分明，对项目实行跟踪督办管理，提前做好规划服务前期准备工作。同时，实行服务承诺制、限时办结制、责任追究制，用实际行动为市民提供“最多只跑一次“的便民服务。