华声在线4月19日讯(通讯员 李芳 彭戍龙)近日，花山街道政务服务中心民政工作人员对辖区独居老人开展关爱巡访，了解独居老人生活中的困难及身体状况，为辖区独居老人提供帮助和暖心服务。

“陈奶奶，有些日子没见，您身体还好吗?”“我很好，感谢你们挂念，你们已经帮助我很多了，工作那么忙，就不要总是来看我了。”这是发生在街道政务服务中心民政社工小刘和清潭社区陈奶奶之间的对话。

工作人员搀扶着老人缓缓走回家中，行进过程中，发现老人抬腿困难，便询问老人是不是上次摔伤的地方还没有治愈，老人告诉工作人员是上了年纪，导致关节肿痛，怕给工作人员添麻烦，就没有联系工作人员。知道这一情况后，工作人员拉着老人的手耐心引导，并表示在生活中遇到困难，要及时和社区或街道民政工作人员说，不要有心理负担。因陈奶奶是肢体残疾人，于是工作人员联系区残联，为老人申请到娄底市民生医院进行康复治疗，并帮助老人收拾好洗漱用品和换洗衣服，送老人到医院。

一直以来，花山街道重点关注辖区高龄独居、空巢老人的养老服务工作，不断提升服务水平，切实帮助老年人解决问题。下一步，街道将不断丰富服务内容，加强服务队伍建设，及时贴心暖心解决老年人服务需求，着力提升辖区老年人的幸福感和生活质量。

一审：李梅花

二审：周俊

三审：熊小平