华声在线6月25日讯(通讯员 毛丹)近日，“长青街道办事处为长青居民点群众疏通下水道，为娄星社区裕泽苑出入道路降坡方便出行的举措”得到当地居民点赞。这是娄星区长青街道办事处重拳整治形式主义官僚主义，要求基层干部沉在社区、沉在现场，为群众解决急难事的一个缩影，真正将整治形式主义官僚主义落到“点”上。

　　长青居民点属于老居民区，下水管道经常堵塞已经成为困扰当地居民群众的“老大难”问题。居民曾光胜说：“因为下水道堵塞导致粪便和污水无法排出，全都从下水道口溢了出来，家里家外偶尔会污秽遍地，臭味难闻。”得知这些情况后，长青街道办事处党委高度重视，第一时间组织干部赴现场察看，制定改造方案，并迅速组织专门力量进行整改。长青街道办事处处党工委副书记、行政主任宋磊说：“只要居民群众有期盼，作为街道干部责无旁贷，在办事处经费紧张的情况下，挤出了20多万元，急群众之所急，想群众之所想，为居民创造良好的生活环境。”

　　经过一个多月的整改，困扰居民多年的问题得到了圆满解决。对办事处和社区快速回应、帮助解决群众身边一件件小事，居民刘秋辉高兴地竖起大拇指，“下水道疏通后，小区干净又整洁，空气清新宜人，生活质量提高了不少。”

　　娄星社区裕泽苑出入口坡度太陡，严重影响居民出行和安全，也为小区留下了消防安全隐患。长青街道办事处有关负责人多次与安监局、自然资源局、交警、规划设计院等部门沟通、协调、论证，及时对该路段进行降坡处理，方便居民安全出行。

　　今年以来，长青街道办事处高度重视整治形式主义官僚主义，在深入学习整治形式主义官僚主义省委20条、市委18条、区委13条和基层减负相关文件后，迅速组织辖区内党员代表、人大代表、政协委员开展座谈会，就“整治形式主义官僚主义”征求意见建议。随后，长青街道办事处党工委多次召开专题会议研究，提出了精减文件、减少会议、便民利民等6个方面的具体措施。设立了市民服务热线，对市民反映的问题第一时间进行处理。同时，除办事窗口工作人员外，其他街道干部都把时间和精力放在社区，和群众打成一片，及时了解所需，帮助他们解决生活中的具体问题，切实提高群众满意度和幸福感。

　　据了解，今年以来，长青街道办事处共受理市民服务热线106件，群众满意率达92%。落实有事请找我集中接待和群工组入户走访、矛盾调处机制，共接待、受理群众诉求491件，妥善解决446件，办理“三个最多“行政许可事项476件，满意率达100%。