华声在线通讯员 肖新桂 周创
4月上旬,娄底市娄星区石井镇召开辖区“两代表一委员”、项目业主和企业负责人座谈会,重点听取和收集优化经济发展环境方面的意见和建议,确保掌实情、解难题,助力项目、企业发展。会上,还针对服务水平组织问卷测评,满意度直接和涉企单位绩效考核挂钩、与评先评优挂钩。
近年来,石井镇牢牢把握“服务园区”发展定位,持续开展“服务零距离、项目零阻工、查处零容忍”行动,努力提升服务水平,促进经济发展环境的持续优化和好转。
服务零距离
石井镇始终坚持服务至上的工作理念,将服务项目和企业列入重点工作范畴,着力建设高效服务体系,强化服务职能,提升服务效能,竭诚为辖区项目和企业提供优质、高效、规范的投资办事和施工环境服务。该镇在每个骨干企业都有一名包扶工作组,帮项目、帮信息、帮运行、帮招工等,从制度层面规范服务,保证服务质量。
同时,为加快签约落户项目征迁、建设力度,定期组织相关部门召开综合协调会,组建专门工作班子,为项目快速推进营造了良好地环境。2018年,在黄柏山公园征拆项目中,创造了几百亩土地三天丈量完毕、三天签订协议、三天清表腾地的“三个三”新记录。今年3月12日,上海森林特种门项目启动征迁工作,不到1个月,石井镇就基本完成了征迁任务。
石井镇以实际行动,书写了一个又一个“石井速度”,成为服务园区、推进项目的标杆。
项目零阻工
近3年来,石井镇坚持“以项目促产业、以项目促发展”,新引进和落户建设项目30多个,每年开工和在建的重点工程达10多个,因为利益驱动等多方面的原因,“三强”行为时有发生。
为营造良好的项目(工程)建设环境,该镇成立精干高效的“三人工作组”进行包干负责,业主单位、施工单位、项目指挥部、优化办、跟班服务组、所在村经常性进行沟通协调,对群众反映的问题定期通报汇总,研究处理,引导群众合法理性维权,避免到工地阻工,坚决做到了“线内问题,线外解决”。
查处零容忍
石井镇切实执行《娄底市娄星区优化项目建设环境特别规定》。现场处置严格按快速反应工作机制落实到位,坚持“先处置,再处理”的原则,该镇向所有在建项目发出服务卡,郑重承诺“四个到位”,即在接到投诉电话后,15分钟内人员到岗到位,1小时项目复工到位,3小时内处理到位,对于恶意阻工闹事的打击处置到位。
石井镇结合扫黑除恶专项斗争,开展以项目整治为主要内容的社会乱象整治行动,重点打击称霸一方、强装强卸、强揽工程、强行阻工以及到建设工地敲诈勒索、寻衅滋事、聚众闹事、阻碍施工等违法犯罪活动。去年,共刑事拘留2人、行政拘留12人、训诫教育"三强"人员100余人次,处理阻工事件140多起,保证在建工程的顺利施工。