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越是艰险越向前 ——预检分诊人的“疫”线担当
发布时间:2022-05-25   来源:华声在线娄底频道  作者:易赛君 刘嘉 邓湘

华声在线5月25日讯(通讯员 易赛君 刘嘉 邓湘)近日,娄星区人民医院(娄星区妇幼保健院)预检分诊登记处收到了一封来自黄码就诊患者的感谢信。

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林先生(化名)母亲患宫颈癌晚期,在外院治疗并在近期做了放、化疗二十次,还需做PICC导管维护以及化疗后的身体常规检查。当时的娄底疫情防控形势严峻,处于应急状态,其就诊医院封院,辗转去另两家医院,均表示黄码不能入院检查,抱着试一试的心态来到我院,当家属心急如焚的把情况和医护人员沟通之后,病友服务中心负责人陈翀立即向上级汇报,医院迅速开启涉疫患者就诊专用通道。陈翀联系妇科协调好时间后,晚上7点,护士们为林先生的母亲在相关科室完成了诊疗。

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“她们穿着这么不透气的防护服工作一天,还加班帮我妈妈做治疗,事后还耐心交代注意事项,我们真的特别感动,非常感谢院领导和医护人员们为我们开辟的绿色通道,她们一言一行,一举一动诠释了当代医护人员的职责操守和医道本色。”患者家属说道。

“赠人玫瑰手留余香,作为一名党员、护理人员,我想我们的工作更耐心一点,更细心一点,想病人所想急病人所急,就能得到他们的理解并支持,这也是我们应该做的。”看到患者的检查顺利完成,陈翀的心里也特别开心。

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从2020年春节至今,在抗疫这场持久战中,预检分诊这只温暖且有战斗力的队伍,充分发挥“哨点”作用,为坚决遏制疫情蔓延树立了一道坚固屏障。今年3月,面对再次来临的疫情,预检分诊“哨点”关口前移,把疫情防控作为头等工作任务,高峰期每日接待黄码人员多达2000余人,医院专门开设绿码人员就诊通道、孕产妇及医务人员专用通道、黄码人员专用通道、红码及发热病人通道、涉疫孕产妇通道、绿码人员核酸采样通道共6条专用通道,每天增派4名护士对门急诊进行预检分诊,至今分诊红码33人,黄码 1.5万余人。

在筑牢医院疫情防控第一道防线的同时,预检分诊团队克服人员紧缺等重重困难,发挥党员冲锋在前,吃苦在前的带头作用,齐心协力。她们不忘初心用温暖和真心服务患者,即使面对患者及家属的不理解、疑惑、排斥、抱怨……她们始终耐心安抚解释,认真解答各种问题,用热情和温暖驱散患者和家属内心的惶恐与焦躁。

预检分诊全体工作人员表示:“将坚决筑牢疫情防控屏障,坚决巩固住来之不易的疫情防控成果,以“咬定青山不放松”的韧劲、“越是艰险越向前”的拼劲,继续攻坚克难、迎难而上,守护好人民群众的健康!”