华声在线4月12日讯(通讯员 易赛君 刘嘉 刘福芝)“嗨!你们来啦!”这是在万源集中医学观察点的G2190次列车上的一名旅客,听到医护人员的敲门声后,热情地打着招呼。
“是呀,我们来了,您今天感觉怎么样?”医护人员亲切地问道。“我手机上的钱用完了,现在喉咙痛,估计是感冒了,只有现金,自己买不了东西,要不请你们给我买点药,我给现金?”旅客急切地说。
“检测您的体温正常,我立马帮您联系驻点医师,请您跟她把症状说一下,医生开好药后,我给您送过来。不用给钱啦,您要多喝水,少抽或不抽烟,注意休息!”医护人员十分关切。
医护人员回到清洁区,立刻连线驻点医师,邀请诊疗。通过电话问诊,医师开出“处方”,医护人员取好药及时送到旅客手中,接到药后,旅客作出比心手势:“谢谢你们,一直很用心地照顾我们,我刚到这里的时候,特别不习惯,情绪很不稳定、焦虑,你们常常开导我,跟我聊天,不管什么时候,总是有问必答;当我因为病毒产生恐惧时,是你们耐心、细致的宣教,消除了我的恐慌,你们的一举一动,使我倍感温暖,让我在陌生的他乡,有了归属感,辛苦啦!”
3月30日下午G2190次列车因检出一例新冠病毒核酸阳性,紧急停靠娄底高铁南站,列车全体工作人员和乘客就地隔离医学观察,万源集中隔离医学观察点为收住旅客,紧急设点;娄星区人民医院(娄星区妇幼保健院)“临危受命”,承担了万源隔离医学观察点的医学观察任务;为确保防疫安全,医院对所有工作人员进行了严格的岗前培训,并对酒店进行了三区两通道的改造,对房间进行全面消杀;当晚便迎来了23名旅客入住。截至4月10日,万源集中隔离医学观察点住有G2190次列车、与该次列车有关的旅客共28名。
为更好地服务这些旅客,经上级党组织同意,医院党委成立了万源酒店集中隔离医学观察点临时党支部,由医院党委委员、副院长易赛君任支部书记,充分发挥党组织先锋堡垒和党员先锋模范作用,在隔离点推进医院管理模式,不断提升医学观察服务能力,全心全意为旅客和全体观察对象提供个性化、暖心服务,不断提高隔离酒店防疫工作规范化、科学化水平。