——娄底市中心血站快速发展纪实

    6月14日，我们将迎来第8个世界献血者日，今年，世界献血者日的主题是“捐献更多血液，挽救更多生命”。今年，娄底市中心血站已成立14年。在过去的14年里，市中心血站收获了许多爱心和希望。在世界献血者日来临前夕，让我们一起来感受鲜血和生命带给我们的感动吧！

    “再没有心的沙漠，再没有爱的荒原，死神也望而却步，幸福之花处处开遍。只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”一首《爱的奉献》告诉人们，爱是美好的，爱是强大的。娄底市中心血站干部职工从事的事业，就是对这首歌最好的诠释。他们用智慧和大爱，在献血者与受血者之间架起一道美丽的彩虹，让人间真爱在鲜血的传递中升华；他们在无偿献血工作中一路播撒大爱，帮助成千上万的患者再次扬起生命风帆。

 扬帆，光荣的使命

    娄底市中心血站是一个承担全市医疗单位临床急救用血招募、采集、供应任务的公益性公共卫生机构。1997年1月成立之初，全站只有15个人，而且无资金、无场地、无设备，只能靠租房办公。一年后，他们自筹资金购得一座破旧厂房，才有了简陋的安身之所。当时，社会上大多数人对无偿献血都不了解、不理解。面对困难，血站的干部职工们从未退缩，他们知道，从进入血站工作的那一刻开始，每个人都肩负起了光荣的使命和重任，需要用奉献和付出，让这项爱的事业逐步发展壮大。
    今天，娄底市中心血站占地已达1.02公顷，建筑面积5000多平方米，建成了标准的实验室、成分制备室、机采室、血库等，拥有固定资产2000多万元。干部职工增加到67人，其中卫生专业技术人员52人（高级职称5人）。年采供血量6吨。相继添置了6台流动采血车、4台日立大容量冷冻离心机、2套全自动酶免系统、1套实验室管理软件、2台血细胞计数仪、5台急救送血车、2台酶标仪、17台专业血库冰箱、3台超低温冰箱、3台进口血细胞分离机、1台血型分析仪、1台无菌接驳机、1台进口成分分离机、1台全自动生化分析仪、1台血浆速冻机等仪器设备共80余台（件）。已经发展为集采供血、输血医疗、输血科研为一体的现代化血站。
    近年来，我市血液管理先后荣获各级各类奖励及荣誉称号40多项次：娄底市连续8年荣膺全国无偿献血先进市荣誉称号；市中心血站连续6年夺得省卫生厅颁发的综合目标管理一等奖，连续10年获得省临床检验中心室间质评和室内质控优胜奖，连续11年获得了省血液质量优胜奖，连续3年获得市直卫生单位综合考核一等奖；我市连续10年保持临床用血100%来自无偿献血，临床用血安全得到了切实保障。

 高歌，生命的礼赞

    2011年1月12日，市委副书记、市长张硕辅在人大、政协“两会”间隙，走进了流动采血车，将胳膊伸在了采血护士的眼前。“市长也来献血了。”许多受到鼓舞的市民也纷纷走上了采血车……
    榜样的力量是无穷的。我市各级领导不但对无偿献血高度重视，还率先参加无偿献血。1998年《献血法》刚颁布不久，时任地委副书记的何翰屏就参与献血，成为我市第一个无偿献血的厅级干部；2004年以来市人大副主任曾贯一每年献血一次；市委常委、统战部长肖新桃，副市长鄢福初，市政协副主席、市中心医院院长肖扬等市领导都曾多次无偿献血；还有200多位处级干部也投身到无偿献血的队伍中来。他们不仅作为无偿献血的组织者、领导者，同时也是无偿献血的宣传者、带头人，有力地推进了无偿献血工作的健康发展。
    自1997年开始参加无偿献血以来，冷水江市闪星锑业公司职工李洪华个人献血（包括血小板）总量已逾54000毫升，献血总量为湖南省第一，他还积极发动家人和朋友参与到无偿献血队伍中来。
    从1999年开始，涟钢集团公司公益事业部每年组织发动上千名干部职工积极参与献血，至今已有近万人次献了血。湖南人文科技学院同样也是无偿献血的一支主力军，这支队伍都是由许多颗滚烫的爱心组成。
    不论是市长、还是市民，不论是干部、还是职工，不论是上班族、还是莘莘学子……娄底无偿献血人次在以50%的年平均增长率递增，至今发展到了11万多人次，越来越多的爱心汇聚成了一条真爱之河。

 掌舵，远航的方向

    “无偿献血工作，利国利民利己。”这是市中心血站站长王良华对自己工作的认识。俗话说，火车跑得快，全靠车头带。一个团结高效的领导班子是一切事业成功的保障。市中心血站以站长王良华为核心的领导班子精诚团结、求真务实，他们俯下身来，认真听取群众意见、建议，悉心整改、解决，有力推进了血站工作的发展。
    王良华自2010年9月到血站上任以来，推出了多项制度改革，健全完善了30多个制度。如人事制度上，合并了多个科室，采取竞聘上岗的方式，把德才兼备的人才推荐到一线锻炼，提高了血站的工作效率；对工作采取绩效奖惩制度，激发了血站职工的工作热情；狠抓学习，每个星期召开一次工作例会，每个月都要安排政治学习和业务学习，提高了血站职工的业务素质和道德修养。
    通过这些制度的完善，血站干部职工更加爱岗敬业、勇于战胜困难，以站为家的血站精神越发彰显。采血一线员工全年无休息，奔波、劳碌在外坚持采血，满足库存需求，保证临床血液供应；检验、成分、供血、输血研究所人员随时听从召唤，不计报酬；机关职能部门以及后勤保障部门，都以采供血工作为中心，积极为一线提供指导、保障服务。全体血站人共同努力，保证了采供血工作的正常运行，没有出现过“血荒”现象。
    当前市委、市政府正在带领全市人民积极创建全国文明城市，血站人将进一步解放思想、更新观念，内抓管理、外树形象，脚踏新起点、着眼高目标，争创一流服务、一流业绩。今年，市中心血站将新添一台采血车，新建一个固定献血屋。他们将以血液质量为核心，以优质服务为宗旨，以科技进步为先导，以优良的职工素质为基础，以有效的质量管理体系为保障，以安全输血为目的，建设一个更加现代化的中心血站，为我市无偿献血事业和经济社会的快速发展做出新的贡献。

 护航，生命的堡垒

    “血液工作无小事，一出就是生命攸关的大事。”确保临床医疗用血的需要与安全，是无偿献血工作的关键和目标。血液从采集、检验、制备、储存、运输等各个环节都需要实施严格的质量管理，不能有半点的马虎、疏漏或闪失。
    娄底市中心血站一直坚持以《献血法》及相关法律、法规为准绳，以献血者和受血者健康为宗旨，严格按照ISO9001质量体系的要求，规范血站采供血过程的每一个管理环节：对库存血液进行抽查；对血袋和试剂等关键原辅材料、一次性医疗用品和消毒产品进行进货验收把关，并严格进行确认、验证；按标准要求定期对采供血环节中的空气、物表、手等项目进行卫生工艺监测；定期对储血冰箱、离心机、压力蒸汽灭菌器、超净工作台等设备进行常规质量检查；及时对新购入的仪器设备进行确认和验证，送市技术监督局进行强制检测；针对质量监控中存在的问题，及时采取纠正预防措施，将质量控制工作情况予以公开。
    通过这一系列的措施，娄底市中心血站确保了血液的质量安全，14年来无一起血液质量问题投诉，无一例经输血传播疾病发生，真正打造出了一座生命的堡垒。

 带头，细流汇大爱

    自1997年血站建立以来，为了提供安全、足量、及时的临床急救用血，市中心血站的干部职工在平凡的岗位上默默地辛勤工作，不仅奉献着自己的青春和汗水，还踊跃奉献着自己的热血。在60多名职工当中，体检合格的同志参加献血的达到100%，共有420多人次献血，共计达到100万多毫升，平均每人献血7次，平均每人献血量1600毫升；献血达到8000毫升以上的有6人，达到2000毫升以上的有21人，达到1000毫升以上的有40多人。
    站长王良华多次参加献血；副站长胡毅献血共计达到9800毫升、职工孙汉初献血共计达到19000多毫升，获得过国家无偿献血奉献奖金奖；副站长禹晓彬献血共计达到6200毫升、工会主席杨亲波献血共计达到4500毫升、正科级干部贺连生献血共计达到8200毫升、副科级干部刘芳新献血共计达到6500毫升，获得过国家无偿献血奉献奖银奖。
    血站职工经常在医院紧急用血而库存紧张的时候应急献血。2005年12月28日，涟钢医院来电要10多袋O型血，而库存不够。当即，O型血的禹晓彬、肖磊毫不犹豫地献了血。2006年除夕，冷水江医院要5个B型血抢救病人，库存不够，贺连生立即赶到血站参加献血。
    在每年的冬、夏两季，为缓解临床用血紧张，血站要求每个职工不仅自己积极献血，还要动员4-5名亲朋好友参加献血。2006年的8月，贺连生一天之内组织11位亲戚参加献血，甚至把老家的远房侄子也喊来献血。据统计，近2年内，血站职工的亲朋好友参加献血的达500多人次，为无偿献血事业作出了突出贡献。

 服务，温馨的呵护

    “您好，献血吗？”无论有多忙，采血护士李燕舞的脸上总是洋溢着热情的微笑。只要看到有人踏上采血车，她就会立刻上前询问：“您好，献血吗？”这句话被重复了多少遍，她无从计算。自从1997年进入市中心血站担任护士以来，李燕舞就满腔热情地投入到无偿鲜血工作中，经常是早上天还没亮就出门，天黑了才回家。
    “让市民无忧无虑献血，用优质服务挽留每个献血者。”这是娄底市中心血站多年来的服务宗旨，李燕舞的工作正是对这句话的最好诠释。血站人从舒适的采血环境、过硬的采血技术、献血后优质服务下手，每台采血车内的空间安排适宜、室内光线柔和、温湿度适中、用品摆放整齐、工作台面每日消毒，工作人员着装整齐、接待热情、语言文明、细心讲解，让人一上采血车有一种亲切、愉快的感觉。献血者献完血后，护士就会对每个献血者详细交待献血后的注意事项。
    尊重每位献血者，使之成为献血“常客”。血站积极做好献血后的跟踪服务：通过短信平台，向献血者发送短信表示感谢，2010年共发感谢信息24500多条；固定献血者过生日时，他们都会送上生日贺卡和鲜花表示祝贺，2010年为100多名长期固定献血者祝福生日；对新婚献血、夫妻献血、生日献血的献血者，当场送鲜花表示感谢。
    娄底市中心血站不折不扣地落实还血政策、兑现献血者待遇，2010年就有230多人次享受到免费用血待遇，报销用血费用25万多元，14年来已有1500多人次享受到免费用血的待遇，报销用血费用150多万元。
    血站的职工们用优质服务赢得了广大无偿献血者的认同和感动，有效地征召和挽留了许多无偿献血者。目前，我市参加无偿献血3次以上的献血者已达到10000多人，参加无偿献血10次以上的达到1000多人，他们成为了我市无偿献血的中坚力量，有利地促进无偿献血事业的健康发展。