华声在线-娄底频道讯(通讯员 朱镇完)近日，在双峰县蛇形山派出所和民政所工作人员的共同帮助下，该镇洪福村精神病人彭国良的五保补贴申领手续得以顺利办理，届时，彭国良的补贴款将按时打卡发放。

　　现年60岁的彭国良老人自幼患有精神疾病，生活不能自理，父母过世后，彭国良靠政府救济和左邻右舍帮扶勉强度日。由于其精神失常，经常胡言乱语，平时很难与其交流沟通，导致其一直没有到派出所办理身份证。今年经村里评选，镇民政所核实，彭国良被评为五保户。但当民政所工作人员到邮政银行为其办理五保补贴卡手续时，发现由于其没有二代身份证，银行工作人员无法为其办卡，考虑到彭国良本人的生活现状，民政所工作人员只能向派出所求援。在了解了彭国良的特殊情况后，派出所户籍民警二话没说，立马带上办证专用设备上门服务，在村干部的配合下，办证民警现场为彭国良拍照提取指纹，并以最快的速度为其办理了二代身份证。

　　据悉，自党的群众路线教育实践活动开展以来，为切实解决农村老、弱、病、残人员办证难的难题，蛇形山派出所经常组织民警深入村组走访调查，并采取电话预约等方式定期上门为病残群众办理户口、身份证等。今年来，该所已上门为8名特殊群众成功办理了二代身份证，该所这种急群众之所急、想群众之所想、解群众之所困的服务理念，受到了辖区内群众的一致好评。