题记：今年1月19日，国家卫计委办公厅对去年8月发生在湖南省衡阳市祁东县人民医院的一起患者在医院内排队等候时突然倒地，事发后多名医务人员没有抓住急救的“黄金时间”，最后抢救无效死亡的事件进行通报，认为这是一起院内医疗急救严重不力事件。

　　急救，是一场现代医疗技术与时间的赛跑。有关研究显示，在意外事故导致的死亡中，50%发生在事故后60分钟之内，有30%发生在事故后2-4小时，有20%发生在1-4周内。大到危及生命的心脏骤停，小到常见的烫伤，都需要医疗机构快速、准确的处理。

　　娄底市医疗卫生系统是如何通过完善急救体系建设、为患者提供优质急救服务的呢?记者实地走访了娄底市第一人民医院，以期对我市医疗机构急救体系建设以管窥豹。

　　为了怒放的生命

　　­ ——娄底市第一人民医院完善急救体系建设侧记

　　华声在线-娄底频道讯(通讯员 肖飞 鄢婷)当春天的寒意渐渐退去，娄底城区久雨显晴，暖风悄然拂过，在绿树成荫的碧溪路旁，便是市第一人民医院，在建于上世纪的医院总值班室大楼前坪，4辆急救车有序停放着，而在院内，一场关于强化自身急救体系建设的规划早从去年便已成型、实施。

　　作为我市一所国家三级综合医院，市第一人民医院的医疗急救服务早已得到了市民的认可，她曾有过同时为80多名煤气中毒患者成功地提供紧急救护的“全市唯一”，但医院领导清楚地认识到：“经济社会的发展对医疗急救提出了更新的要求，只有快速、及时地为患者提供优质的急救服务，才能为家庭、社会稳定提供可靠保障”。从去年开始，市第一人民医院对急救体系进行了升级，通过创新举措、强化急救软硬件建设、升级急救医疗服务，打造并夯实了一条条生命绿色通道。

　　强化意识

　　构建全方位急救体系

　　国家卫计委的通报显示，发生在祁东县医院的事件暴露了当事医院的管理、医务人员急救意识和技能严重不足等问题，但是，市第一人民医院党委书记吉资江却敏锐地看出，这个事件对医院急救工作敲响了警钟。

　　正所谓凡事预则立，不预则废。早从去年开始，一场场旨在提升医务人员急救意识和技能的改革就已在医院内部开始酝酿、展开。

　　“央视一台《今日说法》——‘见死不救’的真相播放的当天下午，我们就将节目刻录成光碟，准备组织观看，果然，第一次播放就引起了各级管理干部和医务人员的强烈反响。” 吉资江表示。紧接着，医院对各级各类人员开展分批次的观看和培训;分组讨论“如何赢得急救的黄金时间”;一一对照事件所暴露出来的各种管理、流程等环节的问题，进行自查自纠和系统整改。

　　与此同时，医院开展了一场提升全院急救技能的“全民总动员”，组织14个临床科室抽出的42名医务人员开展了急救技能大比武，于3月26日、3月27日分别进行了理论考试、抢救记录改错、心肺复苏三项考核和竞赛。最终，内科六病室田海英、刘娇艳、肖珊3名医护人员以优异的理论成绩和扎实的操作基本功摘取了总分第一的桂冠。为了营造“人人学‘心肺复苏’，个个会‘心肺复苏’”的良好氛围，此次培训还将医技药剂和机关后勤工作人员纳入了培训范围，并且引入考试、考核等环节，经过考试考核，培训合格率达到了100%。这一系列的举措，打造了全院、全方位的急救体系，市第一人民医院的大急诊科理念正在逐步成形。

　　完善机制

　　为生命打造绿色通道

　　急救，是一场生命的接力赛，贵在绿色通道顺畅、急救体系的完备。

　　近年来，为了给患者提供优质的急救服务，市第一人民医院以不断提升医疗急救水平为主线，对医疗资源进行了强强融合式的有效整合，依托各临床医技科室的专家、骨干与临床病室紧密结合，打造了一条生命的绿色通道。首先，医院抓的是“立制”，将医疗急救制度与抢救流程进一步完善，并将105个医疗应急预案打印成册，使急救制度及体系进一步完善;其次是“布局”，把急救人员、救护车以及司机划归至急诊科管理，将调度前移到了急诊科，落实了院前急救管理，为危急患者抢得了黄金时间;第三是“兼顾”，考虑到有些患者病情复杂，除需要普通的急救人员力量外，还需要对应的专家参与救治，医院将相应的专业与院前、院内急救无缝对接，实行24小时电话畅通、无节假日运行，使急救服务有了全方位的保障。

　　也正是这些创新之举，为患者急救赢得了时间，为渴求救治的生命提供了有力的守护，类似的事例比比皆是。

　　时间回溯至1月25日。市第一人民医院总值班室响起急促的铃声，电话那头，涟源市某乡镇一位右手严重毁损伤患者需要急救，因为患者伤情十分复杂，医院医务科立即干预，启动院前院内急救机制，在以最短的时间将患者安全地接到医院后，相关专家迅速到位，及时地完成了高难度的断肢再植手术，目前，该患者康复程度达到了预期效果。

　　去年的一天清晨，正值市第一人民医院早上交接班，3个急救电话接二连三的传来，情况危急，时间紧迫，正是因为有了顺畅的急救机制，在不到5分钟的时间里，市第一人民医院同时派出了3个急救小组，使所有的患者都得到了有效地救治。

　　提升医技

　　打造老百姓放心的急救团队

　　急救，同时也是一场现代医疗服务与时间的赛跑，与医疗技能、医疗环境和医疗设备设施紧密相关。

　　为抓好急救队伍建设，打造一批综合素质高、老百姓放心的团队。今年，市第一人民医院已派出24人到北大附属医院、湘雅医院等知名医院进修。此外，为了让患者得到优质的急救以及有效的后续医疗服务，近年来，市第一人民医院不断加大对设施、设备的投入力度。目前，已拥有1.5T超导核磁共振仪、螺旋CT、有创及无创呼吸机等一批具备国内、国际先进水平的高档医疗仪器设备。设施、设备在市内医院中一直处于先进行列，使全市老百姓就近就医的需求得到进一步保障。

　　另外，医院采用国内先进理念设计、按“以人为本”的服务流程建设、目前已经封顶的新外科综合大楼在投入使用后，群众就医环境和就医条件将得到进一步地优化。

　　市第一人民医院医务科科长龚福祥介绍，正是由于设施、设备不断优化升级、医疗技术水平不断提升，今年，市第一人民医院将会对断肢再植技术进一步整合，建立手足外科，准备在目前完成100例患者的前提下，对技术进行快速推广;此外，还准备着手心脑血管介入技术的推广应用。

　　医者仁心，随着机制制度更加顺畅、设施设备不断升级、医疗技术水平不断提升，市第一人民医院必将更好地满足市民的急救和医疗服务。

　　[责任编辑：朱意志]