华声在线2月3日讯(通讯员 段盛枫)“多亏了你们及时赶到帮我解决了问题，共产党员真是咱老百姓的贴心人!”2月2日，在冷水江市金竹山镇当正村，国网冷水江市供电公司城东供电所“东方红”(电骏马)共产党员服务队为用户刘彰会解决表计故障，保障用户生猪养殖的安全用电，获得用户诚挚感谢。

当天，城东供电所党员服务队接到用户刘彰会的求助电话，称家中突然出现用电故障，养殖场的小猪崽不能受冻，情况十分紧急，希望能尽快帮忙处理用电问题。本着“想群众之所想，急群众之所急”的心态，服务队员刘正意立即行动，一边在电话中对用户进行故障信息询问和安全措施指导，一边快速整理工器具赶往现场。

党员服务队赶到现场，便看到用户刘彰会焦急地站在大门外等候，服务队员迅速对推测出的故障点进行查勘，发现用户家中线路、设备均有不同程度的老化，由于近期气温骤降，养殖场里的母猪又到了下崽的时期，取暖设备一直开着，负荷过大让线路设备不堪重负，电表也出现了故障，情况紧急，服务队员与用户商议后决定直接更换一个新的电表。

最终，在服务队员熟练的操作下，不到二十分钟便为用户恢复了送电。刘彰会紧紧握住服务队员的手，露出了真挚的笑容，“用电取暖有保障，我们场里的小猪崽成活率会大大提高，太感谢你们了!”

长期以来，该公司聚焦“保民生”组织党员服务队前移服务阵地，为广大农户、养殖户提供优质供电服务。下阶段，该公司将进一步提升服务质量，把便民服务做深做实，切切实实当好老百姓生产生活的“电保姆”。

一审：李林

二审：周俊

三审：熊小平