滚动资讯:

李荐国与信访干部代表敞开心扉交流 鼓励大家做这样的信访干部……
发布时间:2019-04-08   来源:华声在线娄底频道  作者:刘婷

  华声在线4月8日讯(刘婷)4月4日,娄底市委书记、市人大常委会主任李荐国在市信访局接访之后,就地与市信访局班子成员及各科室负责人面对面交流谈心,倾听大家的心声。交谈中,他勉励大家,用心用情解决群众的合理诉求,做有情怀、有毅力、有办法的信访干部。同时,他也要求全市各级党委政府用心用情关心信访干部的工作生活。

  市委常委、市委政法委书记陈旌,副市长王成良参加。

1554625563812.jpg

  “信访工作不容易,尤其对女干部来说,有时我们得把孩子哄睡了,才能安静地坐在桌前写材料,虽然如此,但工作中我们却收获了很多的快乐。”“我们要脚踏实地做一名奋斗者、追梦人。”会上,四名信访干部代表分别结合自身的工作实际和成长情况谈了体会和感受,并就如何做好信访工作提出很多有针对性的意见建议。

1554625499175.jpg

  李荐国说,大家的发言,都是聚焦工作,没有提个人要求,有苦不诉苦,体现了很高的思想境界、很强的责任心和奉献精神。大家在信访部门工作,短则七、八年,长则十几年,但言语间都流露出对信访工作的热爱,没有一个人说厌倦自己的岗位,而且很有办法和能力。通过大家的发言,可以看出市信访局是一支对党忠诚、对人民有爱心、值得信赖的优秀团队。他代表市委、市政府对大家及全市信访干部这些年来的无私奉献和辛勤付出表示感谢和问候!

  李荐国指出,信访工作是做人的工作,是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。习近平总书记对做好信访工作作出了一系列重要指示,我们要在学懂弄通做实上下功夫,用心用情解决群众的合理诉求,努力做有情怀、有毅力、有办法的信访干部。

  李荐国强调,做好信访工作,首先要有情怀。没有民本情怀,没有同情心,没有爱心,是做不好信访工作的。信访对象有理智的,也有偏激的,甚至还有个别无理取闹的,反映的诉求有合理的,也有不合理的,因此我们要用心倾听,然后仔细甄别,认真核实,按照“三处理一到位”的原则妥善处理;做好信访工作要有顽强的毅力,要耐得烦,信访对象情绪激动时,要及时“浇浇水”,让其冷静下来,引导他们理性平和表达诉求;信访对象生闷气时,要主动引导他们把话说出来。信访局是信访问题的“蓄水池”,群众诉求都汇集于此,要善于疏导分流,及时将信访问题转办到各职能部门,各部门要积极配合、认真处理,形成做好信访工作的强大合力,让池子不堵塞。

  李荐国还要求,各级党委政府要用心用情关心信访干部,为他们解决工作和生活中的困难,关心他们的身心健康和成长进步。