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市国税局建设纳税人学校打造服务新品牌
发布时间:2011-09-17   来源:华声在线娄底频道  作者:段志光 张祖德 吴梦辽
    9月8日,市国税局纳税人学校举办全市钢贸医药行业一般纳税人辅导大型培训班,近200名行业代表与基层税干参加培训。今年以来,市国税局以满足纳税人需求为导向,高质量办好纳税人学校,1-8月,全市系统纳税人学校共举办教学31期,累计授课102课时,参加纳税人达4299户次,收回问卷调查表1768份,收到意见建议160余条。 

    纳税是纳税人应尽的义务。但有些纳税人想方设法偷税漏税,损害国家利益,有些不按国家要求缴纳税款,有些不熟悉国家税收政策。为此,市国税局成立了纳税人学校,为纳税人提供培训服务。今年来,该局不断拓展学校功能,开展教、学互动,建立培训后续服务和效果反馈机制,办学水平明显提高。 想纳税人之所需,急纳税人之所求,通过问卷调查,及时了解纳税人需求,有针对性确定教学目标、教学内容、办班期数,千方百计满足纳税人的合理需求。同时开展教学大比武,大大提升了兼职教师的教学水平和整体教学质量。 依托网络平台,建立网上教学QQ群,及时上传教学课件,纳税人只要加入群,即可自行下载学习,兼职教师通过网络互动对纳税人进行重点辅导,有效延伸了纳税人学校的教学空间和时间。 精选优秀兼职教师组建纳税人学校讲师团,推行市县互动、县县互助模式,开展巡回教学,让纳税人与税务人员共同受训。与会计师事务所等单位进行合作办学,补充了纳税人学校的教学力量和教学内容。 针对不同纳税人、不同群体的纳税服务需求,借助纳税人学校平台开展“我为纳税人送服务”活动,实行“点对点”上门教学,举办涉税风险专题讲座,把纳税人学校建设成纳税人满意、社会美誉度高的纳税服务“精品”。