华声在线-娄底频道讯 （通讯员 朱卫丰 李晓茜）“跟你讲过，这都不明白，真啰嗦” “要带什么，上面写着，自己去看……”，一些机关工作人员那冷冰冰的言语，曾经刺伤过多少群众的心，也疏远了干群关系。诸如这些让群众不满意的言行，都集中列入到了今年双峰县粮食局“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动的重点整治范围。
自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，双峰县粮食局党委高度重视行政效能和机关干部作风建设，根据上级精神，结合粮食工作的实际，研究制定了“门难进、脸难看、事难办”专项整治行动方案；建立了“门难进、脸难看、事难办”问责机制，大力推行机关办事文明用语，实行“四个一”，即一杯热茶、一条凳子、一张笑脸、一办到底；修订完善了岗位责任制、首问责任制、一次性告知制等制度；加强了对专项整治工作的组织协调和督促检查，针对专项整治的重点内容，采取明查暗访、设立举报箱、公开举报电话等形式进行监督，发现问题，一经查实绝不姑息，视情予以通报批评，直至问责整改。
通过专项整治活动的深入开展，该局机关干部的工作面貌焕然一新，机关办事效率和行政效能明显提升，干部服务群众、联系群众、关爱群众的意识普遍增强，群众对机关办事人员的满意度也得到了显著提高。
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