图为会议现场
支队长谢志明在会上作重要讲话
副支队长罗贞凯主持会议
车管所长吴灿作工作报告
驾管所长刘建奇在会上发言
会议现场
华声在线-娄底频道讯（通讯员 李媚 邹雄华）3月18日上午，市公安交警支队在16楼电教室召开全市车驾管工作会议。各县（市）交警大队分管车管、驾管工作领导、车管所长，冷新、涟源机动车安全技术检测站站长、法人代表；机动车登记服务站负责人、法人代表等共40余人参加会议。会议由支队副支队长罗贞凯主持，市公安局党委委员、支队党委书记、支队长谢志明出席会议并讲话。
会上，支队车管所所长吴灿、驾管所所长刘建奇分别简要回顾了2013年全年车管、驾管工作，充分肯定各车、驾管、检测站、服务站点为车、驾管工作所做的努力和贡献，指出各部门工作中存在的不足，同时对2014年车管、驾考工作部署作了安排。车管所教导员陈晓梅宣读了《2014年县级车管所目标管理考核办法》《娄底市机动车安检机构监管暂行办法》《娄底市机动车登记服务站监管暂行规定》。各县级车管所、机动车安检机构、机动车登记服务站负责人分别与支队签订了责任状并作了表态发言。
会上，谢志明支队长就如何搞好今年的车驾管工作做了强调：一是要加强领导，精心组织，全力争先创优。要以抓规范、夯基础、创品牌、争一流为总思路，以市县服务零距离、工作零差错、队伍零违纪、群众零投诉，打造车管服务精品，争创一流工作业绩，确保各项重点工作和警务调查进入全省先进行列为目标。二是要健全制度，规范管理，努力提效增质。要求各车、驾管、检测站、服务站点改变规章制度不健全，内务管理较混乱，办事程序、标准不统一，超标准收费、搭车收费、乱收费，中介秩序混乱等不良工作作风。按照车驾管要求，严格落实，做好民意调查并公布调查排名结果，提高服务质量；改变场地卫生差、群众投诉率高、拿卡索要的现象；“照镜子，正形象”，树立以人为本、服务至上的理念，提高群众满意率。三是要提高认识，强化责任，严格责任追究。目前，正在深入开展党的群众路线教育实践活动，我们要努力改进“干群关系‘一公里’”，做到与人民群众面对面沟通，努力化解矛盾，切实做到服务群众“零公里”。耐心对不懂法的群众宣讲法律法规及事故处理流程；有投诉及时处理，不偏袒护私，不能有特权思想，要想民之所想，急民之所急；车、驾管所等要加强业务培训；要“一分部署，九分落实”，做好基础工作，必须以开拓创新为动力，以提升质量为核心，以群众满意为目标。
[责任编辑：康飞龙]
