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娄底举行首届地接业务培训班
发布时间:2012-02-27   来源:华声在线娄底频道  作者:陈遗志


    为进一步提高娄底市地接导游的业务水平,更好地宣传全市旅游景区(点),促进娄底旅游业持续快速健康发展。2月23日,娄底市2011年度导游人员年审,和为期两天的首届地接业务培训在迎宾馆举行,市旅游外事侨务局党组书记、局长康艳华,副局长罗雨发等亲自授课,对全市导游人员在地接服务、景点讲解、路线组合、诚信文明执业等方面提出了具体要求。

    本次培训班为集中培训,对象为从事导游工作的专兼职导游员。培训班围绕提高导游地接讲解及旅游服务技能为重点,还聘请了曾迪、童晓阳、江泳辉等专家分别就《娄底市经济文化和社会发展基本情况》、《地接旅游线路的组织》、《梅山文化精髓及与旅游的融合》、《娄底地方曲艺及欣赏》《曾国藩的成功及现代启示》等主题拓宽了导游的知识面,让导游们详细了解了娄底的经济、交通、文化、艺术等相关情况,以及导游员需必备的业务素质和服务技能,培训紧贴工作实际,具有较强的实用性和操作性,导游们受益匪浅。

    据罗雨发介绍,此次培训班,是旅游业发展的需要、是提高导游队伍建设的需要、是旅行社由组团社向地接社转变的需要,学员们要充分认识此次培训的重要性和必要性,今后旅游局还要分期分批进行培训。罗雨发还告诉记者,这次为期两天的全市导游地接业务知识培训是免费的,是不可多得的学习机会,旅游局花费如此人力和财力,力求学员珍惜,相互学习,内强素质外树形象,达到共同进步的目的,为娄底旅游业的发展做出贡献。