华声在线娄底讯(通讯员 刘嘉　刘福芝)12月9日，娄星区人民医院消化内科接到一封特殊的感谢信，感谢信写在一张A4纸上，叙述的是一位八旬老人彭孝悌第一次走进医院，第一次做胃肠镜治疗的经历。老人来医院之前非常紧张害怕，顾虑重重，在消化内科谢娟主任及医护团队的帮助下，打消了顾虑，帮助他进行了胃肠镜检查，确诊老人患的是慢性胃炎急性发作，解除了老人的心魔，经过几天的治疗，老人高兴地康复出院了。出院时，他亲笔写了一封真情流露的感谢信，道出了他的心声，对谢娟主任的精湛技术及消化内科“把病人当亲人”服务理念表达了感激之情。

　　实际上，类似这样的感谢信消化内科已经收到很多，病人出院后口口相传也大大提高了医院的知名度。有一次，一位老人刚出院，没过几天村里就来了6位病人来住院治疗，通过了解得知是老人在科室做了胃肠镜后没有感受到痛苦，治疗效果好，回村后主动为科室做宣传。

　　今年以来，医院结合区委、区政府关于“精准扶贫、健康扶贫”工作的指导思想，以解决人民群众“看病难、看病贵”的难题，缓解“因病致贫、因病返贫”现象为己任，出台了一系列惠民政策，其中一点是对全区建档立卡的贫困户、五保户、低保户实行住院全免费，并免费提供一日三餐。同时，消化内科还是中南湘雅医院重点帮扶科室之一，中南湘雅医院医学博士、硕士研究生导师刘霆长期在科室坐诊查房手术。自开科以来，消化内科病人数急剧增加，增长超过80%，呈现一床难求的局面，为了让病人能及时得到治疗，科室的走廊上、电梯间，能加床的地方都利用了，最后没办法，主任的办公室也被挪成了病房。最难能可贵的是，据病人反应，虽然来看病的人增加了，但服务质量没有下降，治疗标准没有下降，只是主任谢娟和她的团队更加忙碌了，查房时间改成了早晨7:30，交接班8:00开始，8:20开始为患者进行胃肠镜检查。

　　消化内科的高精尖“神器”——奥林巴斯CV-290电子胃镜系统，这是全球最先进的消化内窥镜，该系统是国家消化道肿瘤筛查项目的标配仪器。与传统胃肠镜相比检查结果更清晰，是诊断消化道疾病的金标准，被誉为“消化道保护神”。它拥有智能弯曲、强力传导以及可变硬度三项专利技术，高清的摄像装置能够非常直观清楚地看到患者黏膜的改变，糜烂、溃疡、肿瘤可以一目了然，使患者得到及时准确的诊断和治疗。

　　胃肠镜检查的间隙，谢娟主任还要对新入院病人、重症病人再次查房，甚至晚上遇到突发情况，还得随时来医院会诊。“让病人满意就是我们最大的追求” 谢娟说，在消化内科全体医护人员的共同努力下，争取新的一年再创佳绩!