华声在线娄底讯(通讯员 周慎辉)“哇，漂亮多了，真是琳琅满目，灯火辉煌啊!”五一期间一位从广州返乡回家的刘先生一走进湖南利联石化有限公司白马高速服务区餐饮大厅的时候不由得发出了惊叹声。

　　刘先生曾在今年春运的时候来过一次该服务区，那时该服务区餐饮和超市区域只是按照高管局的要求临时向顾客提供餐饮和商品服务。春运过后，该公司对便利店、餐饮、特色名小吃、汽服区等区域进行整体规划，以和谐美观为原则，统筹各区域的装修风格、装修色调及软硬装布置，使白马服务区整体营销氛围浑然一体，使客户可以极具粘性的体验产品。同时细节上，便利店通过增加液晶式宣传显示器、咖啡机、音响等设备，更增添了几分时代感。在精心打造下，白马服务区整体布局合理、环境整洁明亮、充满格调，形象得到了极大的提升。

　　当顾客在服务区停歇的时候可以听到舒缓优美的音乐，24小时免费饮用开水，健身器材区活动筋骨等等多项免费项目。目前，该服务区已普及电子信息查询系统，信息内容涵盖高速公路服务指南、沿线旅游景点、当地特产、风味小吃、交通路况信息、实时天气预报、新闻简报等，确保乘客旅途顺利。

　　在人员服务上，白马服务区认真落实家文化建设、班组建设等措施，充分调动员工积极性，并通过日常站务会议、技能培训等方式，认真培养员工业务技能和服务精神，使油站员工能够时刻以良好的精神面貌、精湛的营销技能、周到的服务面对客户，为客户提供最优的服务体验。

优雅的用餐环境

菜类品种丰富

特色名小吃