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“郭美美”的破窗效应，道出了“同类”的痛

发布时间：2011-09-27 来源：新华博客作者：xitaizi

    9月25日下午，网易一条“网易彩票800万巨奖得主：将捐部分钱给家乡修路”的帖子引人关注。内文称，9月22日，山东彩民中得863万元福彩大奖后，明确表示不会捐款给慈善组织，原因居然是因为郭美美。

    因郭美美事件拒绝捐款是一种冠冕堂皇的说辞还是实情？是个例还是会逐渐蔓延开来？在这些绕不开的问题面前，带给社会的反思是多方面的，尤其是慈善组织的自我救赎方面。

    就新闻来看，因郭美美事件拒绝捐款不是托词，而是发自个体内心的判断，因为该中奖人并非一毛不拔，而是“考虑拿出一部分钱来给家乡修条路，支持一下家乡经济”，放在慈善话语框架中的理解就是，公众并非没有同情心，更不是没有慈善热情，只是缺少一个出口，缺少一个可以承载民众慈善之情勃发的制度通道和系统。这不能不说是一种尴尬。

    更要命的是，中奖彩民的不捐款姿态引起了网友的共鸣和同感。

    由此，尽管有关方面一再声称和否认慈善捐款受到郭美美事件影响，但是，面对如此社会情绪，该如何直面和消解，并不是一个多余的问题。甚至可以说，在很长一段时期内，如何消除郭美美事件的负面影响，重塑慈善组织的公信力和影响力，是一个社会命题。

    否则，当更多的公众认可因郭美美事件拒绝捐款，就意味着我们的慈善组织和慈善事业将陷入“破窗效应”的恶性循环之中。

    所谓破窗效应，通俗地说就是，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。

    “破窗效应”简单地可以归纳为环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

    当因郭美美事件拒绝捐款成为整个社会的集体无意识的时候，难道不就意味着慈善热情的消退吗？不就证明了公众的慈善热情正在被过度伤害吗？从本质上说，因郭美美事件拒绝捐款就是破窗效应的“暗示性和诱导性”的体现，更是对公众慈善热情的“秒杀”。

   进一步说，如果慈善组织忽视自身的制度和机制困境，认识不到自身形象在公众中遭遇的隐性危机，那么，就只能让因“郭美美”不捐款背后的社会暗示蔓延。一般而言，社会成员慈善意识与慈善捐赠行为呈正比例关系，慈善意识在社会大众中的普及程度越高，参与慈善捐赠的人数就越多，获得的慈善资源就越多，但因“郭美美”拒捐款背后的破窗效应则颠覆了这一常识，并且在我国公众慈善意识不强前提下，这对慈善事业的影响是致命的。

    惟有谨慎对待和消除因“郭美美”拒捐款背后的破窗效应蔓延，才能提升民众对慈善捐助的自觉性，才能给公众和社会以期待。

    现天下此类之事，皆莫过于此。

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