随着我国社会主义市场经济的发展，不仅使国家富强，同时丰富着个人思想，但同时市场经济的负面影响也在不知不觉中冲击着我国的传统道德观念。

    市场经济主要是利用市场作用来调节经济发展，争取利益最大化。然而个人利益追求的鼓励以及市场竞争中弱肉强食的残酷虽然释放了经济发展的活力，但同时也释放了人性中恶的一面，拜金主义、重利轻德、极端个人主义等思想不断侵蚀着当今社会中的人们。国家机关和事业单位的少数领导干部在这些思想的影响下，世界观、人生观和价值观发生严重扭曲，把市场经济中的拜金主义等错误的思想作为人生追求，认为当今社会金钱高于一切，从而对社会主义和党的宗旨的信仰开始动摇。市场经济中的一些经营者认为商品经济即是一种自私自利的经济，认为市场买卖是太公钓鱼愿者上钩，所以不存在道德不道德问题。因而能骗就骗，能坑就坑。
　　伴随着一次次令人触目惊心食品安全卫生问题、执法者违法案件、贪污腐败的曝光，都在一次又一次的洞穿人们的道德底线。因此，我们作为企业一名决策者、管理者，就应思考在社会主义市场经济的浪潮中如何建设“诚实守信、崇廉尚德”的道德观念，担当社会责任，尤为重要。

    诚信——是企业生存与发展的根本。

    东升公司下设5个分公司，涵盖着房地产评估、拍卖、经纪、物业、装饰监管和文化传媒等产业经营，共有职能部门9个，下辖15个服务处和5个专业经营门店，从业人员近三百人。作为当初由原娄底市房地产管理局脱钩改制组建的一家股份制企业法人机构，自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展，是改制后企业运营的基本模式，在这种运营模式中如何充分适应市场经济的要求，让企业快速发展，不断超越，其中最根本的法宝就是诚信。尽管东升公司是个商业化运作机构，他需要赢利，需要赚钱，但是，在运营的每一个环节里却涉及了千家万户，而企业每个员工所从事的工作都是服务型工作，无论对客户，还是对业主，都需要以诚信为本，有了诚信才有沟通，有了沟通理解才有赚钱的机会，所以，沟通必要诚，言出必有信。这几年来，我们无论是做物业、谈经纪、做评估、讲拍卖这些服务社会的工作，公司始终把诚信置于一切之首，把服务建立在信任的基础上，要求每个从业人员对企业讲诚信，管理层人员对员工讲诚信，所有员工对社会讲诚信，对服务对象讲诚信。公司旗下的几家分公司，如：房地产评估公司每年评估房地产项目3500多宗，评估总额达50多亿元，无一纰漏。房地产经纪公司每年办证业务200多宗，二手房按揭业务100多宗，达到本土市场二手房交易比重近50%，以诚信的工作理念赢得了无一纠纷的工作效果，深受服务对象的欢迎，为构建和谐社会做出了应有的贡献，承担了一个服务型企业应承担的社会责任。

    尚德——是企业生存与发展的定律。

    温家宝总理在回答《泰晤士报》记者提问时说：“德国哲学家康德的《实践理性材料》中的话‘有两种东西，我对你们的思考越是深沉和持久，他们在我心中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，这就是我们头上的星空和心中的道德定律’。”通过总理的话我们不难发现总理对于道德建设重视。

    “崇廉尚德”首先是一种道德规范，是道德对人的要求，希望人们通过对道德规范的遵守来实现社会个体之间及社会个体与社会整体间的利益平衡，一个企业生存和发展，尚德是永恒的定律。东升公司向来把“崇廉尚德”作为对社会表现的窗口，并通过全体从业人员的实际行动反映到社会生活中，如东升物业公司现服务管理的小区达15家之多，建筑面积近140多万平方米，共9000多户，每天要面对10多万人口的服务管理，构建和谐、确保平安始终是物业服务管理的重要命题。在实际的工作中，东升公司把“尚德”贯穿于整个物业服务管理的相关规定中，把规定的可行性溶入到工作实践中，使广大的业主在日常生活中受于道德的规范，行为上首先受于道德的约束。当道德的概括性与社会生活的多样性的矛盾凸现，特别是少数业主们的传统生活陋习与物管服务发生冲突时，即将道德规范上升为法律来加强其约束力，利用法律的指引、教育和预测作用来规范少数违反道德或法律的行为，帮助树立遵守道德观念的正确的世界观、人生观、价值观。在这几年的物业服务工作中，由于始终把“尚德”作为工作实践的主旋律，使绝大多数业主把遵守道德规范成为自觉的行动，因而所管理服务的小区实现了无重大恶性案件发生、无重大火灾事故、无重大突发事件、无邻里之间争吵斗殴、无恶意损害公共利益行为、无非法侵占他人财物和财产、无赌博、涉黄违法行为的现象，真正实现和谐小区、文明业主，深受广大业主欢迎和上级主管部门好评，2003年被评为娄底市物业管理优秀企业，2004年被评为湖南省物业管理优秀企业，2008年被评为娄底市十佳诚信经营单位，2009年涟水名城小区被授予省级优秀小区称号，为构建和谐社会担起了应尽的社会责任。

    大力倡导诚实守信、崇廉尚德，增强公民的社会责任意识，积极引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观，正确处理国家、集体、个人之间的利益关系，自觉履行社会职责，倡导诚实可信、操守为重、守信光荣、失信可耻的诚信观念，共同促进新型的人际关系，大力弘扬热爱祖国、服务人民、奉献社会、遵纪守法的良好风尚，推动全社会文明程度和道德水平进一步提高，从而形成良好的社会氛围，是东升公司的责任，是东升公司每个从业人员的职责。作为东升公司的决策管理者，更应加强自身诚信、尚德的修养，从自身抓起，将“诚实守信、崇廉尚德”的文化融入到东升企业文化中，并在每个从业人员的思想中形成，使“诚实守信、崇廉尚德”成为每个人的立身立业之基，将这种理念根植于脑中，这对保证今后企业发展有重要意义。
（本文作者：娄底市东升公司董事长刘向阳）