华声在线娄底讯(通讯员 刘沙)“噢,我懂了,以后交电费就如交话费一样,先交费后使用。现在预存电费还有礼品赠送,挺划算的!我要赶紧把这个消息发到微信朋友圈,让他们都赶快来办理。”12月12日上午,一位刚在客户中心营业厅预存完电费的王阿姨开心的说道。
为配合新型电费结算方式推广,该公司在2016年12月1日至2017年2月28日期间,开展“先付后用、预存有礼”活动,凡娄底市区居民客户到营业厅结清全部电费,且预存一个月电费,获赠礼品一份;签订《预付电费结算协议》还将获得一份意外惊喜。活动前期,该中心通过各大电台、媒体、报纸、短信将“先付后用、预存有礼”活动进行宣传铺垫。同时,在营业厅内放置宣传资料,营业员及时向客户介绍活动内容,详细解说远程费控对电力客户实时计费、催费预警、跳闸停电、合闸复电等远程控制功能,由以往“先用电、后交费”到“先购电、后用电”的智能电网建设的发展趋势,使广大客户对新型电费智能结算方式有全面的了解,并积极参与活动当中。
此次活动,向广大客户传递了电就是商品的信息,加大了用电客户对费控业务的认知度,逐步打破了客户“先用后买”的思想观念,树立了“先交费,后用电”消费意识,提高了客户自觉交费的主动性,为公司在2017年1月1日全面推行费控业务打下良好基础。