华声在线娄底讯(通讯员 刘青 卿益群)“电力部门真是效率高，这么快恢复了供电，明天的乡人民代表大会没有受影响哦，不错!”。11月21日晚8时许，新化县金凤乡党政主要领导对国网新化县电力公司天门营业部快速处理故障，及时恢复供电表示了高度肯定。

　　当天下午6点半左右，天门乡突然停电了。正在为赶印第二天乡人大会资料的工作人员急了，乡党政领导也担忧起来，这节骨眼怎么就停电了呢。短短五分钟内，新化电力公司金凤营业部负责人连续不断地接了十多个电话。

　　金凤营业部负责人简单真切的回复咨询后，一边与调控中心等部门联系，一边迅速组织营业部值班人员出门查处停电故障。

　　“10千伏金镇线全线过流跳闸，调度要求查明并处理故障后才能送电”，很快，变电站值班员反馈了基本信息。

　　“架桥村变压器处可能有故障，有人听到叭叭作响，并看到冒着火花”，村电工反映了重要信息。

　　电力职工迅速驱车赶往疑似故障地点，经现场查看，变压器运行良好，没有故障。工作人员们在周边逐杆仔细查看，终于发现了故障点。原来是连日雨水冲刷山坡，导致山体塌方后，山上的竹子倒在了变压器临近的线路上。工作人员做好安全措施，清理塌方地段，砍掉倒在线路上的树竹，并全部清理干净。完成处理后，金凤营业部负责人及时向变电站值班员说明了故障现场处理情况，由变电站向调度室汇报请示后，很快便成功恢复了供电。

　　来电了，金凤乡政府领导放心了，办公室可以继续赶印资料了，明天的人民代表大会也能如期顺利召开了;老百姓满意了，用户们可以接着烤火、看电视了。从停电到复电，历时一个半小时，减去了解情况、回复咨询、行车耗费的时间，从查处故障到恢复供电，实际用时不到一个小时，新化电力公司金凤营业部高效率处理故障及复电工作得到了当地党委政府和广大用户的肯定。