华声在线娄底讯(通讯员 蔡琪 尹燕)“如果不是你帮忙检查,我还真不知道这烧水壶在偷偷猛“吃”家里的电,太谢谢你了!”10月25日,冷水江市潘桥乡九井村的村民陈大妈再三向国网冷水江市供电公司农电检修中心员工郭文斌表示感谢。
事情要追溯到10月20 日中午,郭文斌正在冷水江市潘桥乡堂叔家喝喜酒,堂叔特地找到他说:“隔壁邻居陈大妈 9月份电费比8月份多了近200 元钱,左思右想也不知道怎么回事,正想饭后陪她去一趟供电所问问情况,看是不是供电所抄错了电表,家里就三口人,她一个老人家哪里用的了这么多电?”
郭师傅听到这个情况后立即找到陈大妈表示吃完饭后自己带她一起去禾青供电所问问情况。他们先去供电所电费系统查下9 月份的用电明细情况。经系统查询后郭师傅发现,陈大妈最近家中的用电情况相对于以往来说偏高很多,确实不太正常。
于是,郭师傅马上打电话咨询负责这片台区抄表收费的台区经理。台区经理反馈的情况经核实后排除了抄错电表读数和漏抄电表的可能性,郭师傅详细的向陈大妈询问她家有什么电器及用电情况,经验丰富的郭师傅猜测陈大妈家估计是存在漏电或者电器工作异常才会导致用电量这么大,决定陪同陈大妈再去她家现场检查用电情况。
到了陈大妈家后,郭师傅立即从挎包里拿出工具进行检查,首先用万用表对陈大妈家的进户线进行测量,电流未出现异常升高,没有发现漏电情况,于是接着对家用电器进行逐一排查,最后发现原来是家里的电烧水壶有问题,由于烧水壶已经使用了很多年,烧水壶的加热控制模块出现了故障,导致烧水壶烧水一直处于加热用电状态,即使水沸腾了也不会自动断电,因此9月份才会出现用了这么多的电的情况。
电费增多的原因终于找出来了,郭师傅把原因解释给了陈大妈听,要陈大妈尽快换掉这个旧的烧水壶,“这个烧水壶把水烧开了不会自动断电,存在极大的安全隐患,也很容易引发火灾,更可能导致人员触电事故,如不换掉下个月电费还得有这么多,而且万一发生触电事故或者火灾,那就损失惨重啊。”郭师傅语重心长的说道。
“好,我这就去店里买个新的壶,被你这么一说,真的觉得用这个旧壶非常的不安全,幸亏还没出大问题,真是太感谢你了,来,吃点水里再走吧。”陈大妈庆幸不已,连忙端来水果热情的招呼道。
郭师傅委婉的拒绝道:“谢谢大妈,下午我还有事,如果以后家里用电有什么问题可以直接打我电话,我一定尽力帮忙解决。”说完便骑着摩托车赶去检修中心上班了。